Aide Et Questions Courantes

Ly’O est une société française créée par deux passionnés par le domaine du CBD et du bien-être. Le but de Ly’O est simple ; offrir la meilleure qualité de produit et le meilleur accompagnement client. Notre équipe d’experts se tient disponible pour conseiller nos clients professionnels et particuliers au quotidien. C’est grâce à vos retours que nous pouvons améliorer nos services et notre catalogue. Après de nombreuses années d’expérience sur le terrain, nous sommes aujourd’hui en mesure de répondre à tous vos besoins et à toutes vos attentes. Nous pouvons même accompagner les consommateurs des plus exigeants d’entre vous !Nous fabriquons tous les produits de la marque Ly’O en France en utilisantdu matériel à la pointe de la technologie. Vous trouverez donc essentiellement des huiles CBD et des pastilles CBD de qualité premium !

Tous les produits de notre catalogue sont autorisés à la vente en France,  car ils respectent la législation européenne en vigueur. En effet, ils ont  tous un taux de THC inférieur à 0,3%. Aussi, ils sont issus de variétés de  chanvre inscrites dans le catalogue européen des variétés homologuées. De plus, tous nos produits sont analysés et contrôlés en laboratoire avant  la mise en vente. Nous les avons tous sélectionnés avec soin afin de vous  garantir la meilleure qualité.

Sur le plan légal, vous pouvez tout à fait détenir un produit à base de CBD.Nous vous recommandons cependant de conserver une preuve d’achat,  comme une facture, en cas de contrôle par les autorités. En effet, elles n’ont pas d’outil pour contrôler le taux de THC de vos produits au CBD. Ainsi, la police ou les gendarmes n’auront aucun moyen de savoir si vous transportez du CBD ou du cannabis illégal.  Il n’existe pas de régulation au sujet de la consommation de CBD en voiture. Nous vous invitons cependant à consommer du CBD de manière  raisonnée. Le CBD pourrait avoir des effets apaisants et pourrait vous rendre moins vigilant qu’habituellement. Nous ne sommes pas responsables de la mauvaise utilisation des produits  que nous vendons ainsi que des conséquences que cela peut entrainer sur le plan légal ou pécuniaire. Nous ne pouvons être tenus responsables  d’une décision abusive ou non venant d’une autorité publique. Nous vous rappelons que nous pouvons vous fournir tous les documents  pour prouver que les taux de cannabinoïdes de nos produits sont en  dessous de la limite fixée.

Le cannabidiol (CBD) est un cannabinoïde naturellement présent dans la  plante de chanvre. On le confond souvent avec la molécule du THC qui est  aussi un cannabinoïde. Cependant, le THC et le CBD n’offrent pas les  mêmes effets. En effet, le CBD ne provoque pas d’addiction ni d’état  d’ivresse à la différence du THC. Le cannabidiol aurait même de nombreux bienfaits. Nous rappelons que le CBD n’est pas un médicament et que vous ne  pouvez pas l’utiliser en substitution à un traitement médical. 

Le CBD aurait des effets bénéfiques pour le corps, l’esprit et les émotions.  Il agirait notamment comme un anti-stress et comme un antalgique léger.  Il aurait aussi des propriétés anti-inflammatoires. Certains consommateurs utilisent le CBD pour accompagner leurs  moments de relaxation, pour retrouver un sommeil de meilleure qualité,  pour améliorer leur bien-être général ou même pour réduire le tabac.

Le CBD, contrairement au THC, n’est pas psychotrope. En revanche, il est  psychoactif. Ce qui signifie qu’il a une action sur le cerveau, comme le  café par exemple. Pour autant, le CBD ne provoque pas de modifications  de la perception ou de troubles du fonctionnement psychisme.

À l’inverse du THC, le CBD ne provoque pas de dépendance. Vous ne  pouvez pas ressentir de sensation « de manque » en consommant  régulièrement du CBD.

Les cannabinoïdes sont des molécules qui activent les récepteurs présentsdans notre système endocannabinoïde. On retrouve trois types de cannabinoïdes ;

• Les cannabinoïdes issus de végétaux (phytocannabinoïdes)
• Les cannabinoïdes endogènes sécrétés par le corps humain (endocannabinoïdes)

• Les cannabinoïdes de synthèse fabriqués en laboratoire

Le chanvre et le cannabis proviennent de la même espèce ; le cannabis sativa L. Ce qui les différencie principalement, c’est la teneur en THC. En effet, le chanvre et le CBD contiennent moins de 0,3% de THC tandis que le cannabis illégal (ou la marijuana) contient un taux plus élevé. 

Le CBD peut s’utiliser de plusieurs manières. On le retrouve sous plusieurs formes ; fleur, résine, huile, gélules, pastilles, produit cosmétique, produit  alimentaire, e-liquide. Il peut donc se consommer en vaporisation, en  ingestion, en application cutanée ou en utilisant la méthode sublinguale.  Chaque consommateur pourra trouver la méthode qui lui convient.

Il y a 3 critères principaux à vérifier pour s’assurer que vous choisissez un produit au CBD de bonne qualité :

• L’origine : Vérifiez que le produit a bien été fabriqué en respectant les normes européennes et la législation en vigueur. Celui-ci devra contenir un taux de THC inférieur à 0,3% et provenir d’une variété inscrite dans le registre des variétés homologuées.  

• Les méthodes de fabrication : Optez pour un produit conçu avec les dernières technologies du marché. Pour extraire le CBD, la meilleure méthode actuellement est sans aucun doute le procédé d’extraction au CO2 supercritique. 

• La marque : Tournez-vous vers une marque française qui reste totalement transparente sur la provenance de ses produits et sur lesméthodes de fabrication utilisées.

Les effets du CBD se manifestent de manière différente d’une personne à  une autre. Ils peuvent apparaître au bout de plusieurs heures ou en 15  minutes seulement. Cela dépend de votre tolérance au CBD, de votre  poids et du type de produit consommé.

Nous rappelons que le CBD est un cannabinoïde qui interagit avec les récepteurs de notre système endocannabinoïde. Tous les mammifères ont aussi un système endocannabinoïde et peuvent donc profiter des bienfaits du CBD. Vous pouvez donc en donner à vos animaux de compagnie. 

Ces deux molécules ont la même composition chimique, mais les atomes  ont une structure différente. Ainsi, ces deux cannabinoïdes offrent des  effets différents. Le THC entraîne une dépendance et un état d’ivresse  tandis que le CBD aurait plutôt des propriétés relaxantes. Aussi, le CBD ne  rend pas addicte.

Le CBD full spectrum ou à spectre complet signifie que le CBD est extrait  avec tous les cannabinoïdes secondaires (CBN, CBC, CBG, etc.). Il contient  moins de 0,3% de THC. À l’inverse de l’isolat de CBD, il offre ce qu’on  appelle « l’effet d’entourage ». Cet effet se produit lorsque tous les  cannabinoïdes entrent en synergie. Il améliorerait les bienfaits du CBD.

L’isolat est la forme la plus pure d’extraction de CBD. Il est sous forme de poudre cristallisée. L’isolat de CBD ne contient aucun cannabinoïde, par conséquent, il ne contient aucune trace de THC. À l’inverse du CBD full spectrum, il n’offre pas d’effet d’entourage.

L’effet d’entourage décrit la synergie entre les différents composés  présents naturellement dans la plante de chanvre (CBD, CBG, CBC, etc.).  Ce qui inclut les cannabinoïdes, les flavonoïdes, les terpènes et toutes les  autres molécules que l’on retrouve dans le CBD à spectre complet. 

Il existe plusieurs méthodes d’extraction pour extraire le CBD :

• L’extraction à l’huile : Cette méthode se réalise en utilisant une huile végétale (huile de chanvre, huile d’olive, huile de sésame, etc).Avec cette solution, il n’y a pas de résidus dans le produit fini, mais les cannabinoïdes peuvent être altérés. 
• L’extraction au solvant : Ce procédé consiste à tremper le chanvre dans un solvant chimique (éthanol, alcool isopropylique, butane, propane, etc.) afin que le CBD soit extrait. Lorsque le liquide est chauffé, il va s’évaporer en laissant les cannabinoïdes. Ce mode d’extraction est peu couteux, mais il présente de nombreux inconvénients (utilisation de produit inflammable, des résidus chimiques potentiellement dangereux pour la santé peuvent rester sur le produit final, etc.)
• L’extraction au CO2 : La meilleure technique du marché, le procédé d’extraction au CO2 supercritique offre de nombreux avantages ; sûr, efficace, écologique, produit neutre non toxique utilisé, produit final d’une haute qualité sans résidus, etc.

Vous pouvez régler toutes vos commandes par carte bancaire en passant  par notre partenaire de paiement PayGreen. Les transactions sont  entièrement cryptées et sécurisées grâce au système 3D Secure. De plus,  c’est un service de paiement en ligne écologique.

Le code de réduction s’indique juste avant le paiement final, au moment  de la validation du panier.

Nous pouvons livrer les colis Ly’O dans toute la France Métropolitaine, la  Corse et les DOM-TOM avec colissimo. Nous pouvons également vous  livrer en Europe ; le colis sera confié à la poste puis au transporteur  national du pays de livraison. Pour toutes les livraisons à Paris ou dans les  villes de la petite couronne (Clichy, Neuilly sur Seine, Levallois Perret,  Boulogne Billancourt, Issy les Moulineaux, Vanves, Montrouge, Malakoff,  etc.) nous pouvons vous livrer le jour même.

Afin de vous assurer une discrétion et une sécurité optimales, nous  affranchissons nos colis au nom du siège « Origine Diffusion ». Personne  ne peut savoir ce qu’ils contiennent.

Comme pour nos colis, les transactions effectuées sur la boutique Ly’O  apparaîtront sous le nom « Origine Diffusion ». Nous vous garantissons un  maximum de discrétion.  

Le calcul des frais de port est automatiquement calculé selon le pays de  livraison et le mode de livraison sélectionné. Vous pouvez les consulter au  moment de la validation de la commande.

Si vous vivez à Paris ou dans une ville de la petite couronne, vous pouvez  choisir la livraison express afin de recevoir votre colis le jour même. Les  livraisons effectuées avec colissimo seront reçues en 48 heures environ  dans toute la France. Pour les DOM-TOM, les colis seront livrés en 6 à 10  jours ouvrés.

Tous les produits achetés sur la boutique en ligne Ly’O sont expédiés  depuis le siège qui est situé 18 Rue de la Cerisaie à Paris. Service client

Notre équipe d’experts est disponible du lundi au samedi de 10h30 à  19h30. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 09 82 59 64 90, par e- mail à l’adresse contact@ly-o.fr ou sur le chat de nos réseaux sociaux. 28 - Quelles sont vos disponibilités ? Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi de 10h30 à 19h30. 

Si vous souhaitez obtenir des conseils adaptés à vos besoins, vous pouvez  nous contacter en vous rendant sur notre page contact. Nous rappelons  que notre équipe ne peut pas vous livrer de conseils d’ordre médical.

Nous nous assurons toujours de la sécurité des colis et des produits, mais  il peut arriver que le colis subisse des dommages durant le transport. Tout  d’abord, nous vous conseillons de vérifier l’état du colis dès la réception et d’émettre des réserves auprès du transporteur. En cas de produit détérioré, nous vous invitons à prendre une photo et à  nous la transmettre par e-mail à l’adresse contact@ly-o.fr. Nous prendrons votre demande en charge le plus vite possible.

Si le colis n’est pas livré dans les délais indiqués, veuillez tout d’abord  vérifier le suivi afin de connaître son emplacement et les étapes  effectuées. Si vous constatez que le suivi n’est pas cohérent, vous pouvez  nous contacter. Notre SAV prendra votre demande en charge le plus vite  possible.

Nous vous conseillons dans un premier temps d’établir clairement votre  projet et de vous entourer d’employés fiables. Si vous voulez obtenir un  accompagnement sur-mesure, notre équipe d’experts peut vous  accompagner dans chaque étape de votre projet. N’hésitez pas à nous contacter !

Même si le CBD est légal en France, les banques conventionnelles sont  encore réticentes avec les boutiques de CBD. Dans notre  accompagnement personnalisé, nous vous offrons notre aide pour trouver  un partenaire bancaire. Si vous voulez profiter de nos conseils, contactez- nous.

Ly’O peut vous fournir du CBD en grosse quantité. Notre groupe « Origine  Diffusion » vous garantit des produits au CBD de haute qualité. 

Le groupe « Origine Diffusion » co-produit son propre chanvre en gardant  le contrôle sur la qualité et sur les étapes de production. Nous pouvons  donc vous fournir la meilleure qualité du marché. 

Vous pouvez nous joindre du lundi au samedi de 10h30 à 19h30.

Les commerces de produits CBD, les bureaux de tabac, les pharmacies et  les boutiques de bien-être peuvent vendre du CBD en respectant la  législation européenne en vigueur.

En France et en Europe, la vente et la consommation de CBD sont  autorisées. Les produits au CBD doivent cependant contenir moins de  0,3% de THC et être issus d’une variété de chanvre homologué. 

En France, il n’y a pas de limite concernant le taux de CBD. La limite  concerne seulement le taux de THC qui doit être inférieur à 0,3%.

Les fleurs CBD ne sont pas autorisées à la vente si elles contiennent un  taux de THC supérieur à 0,3%.

Le CBD procurerait une sensation de bien-être. Il pourrait aussi aider à  réduire le stress et l’anxiété, à soulager les sensations d’inconfort et à  améliorer la qualité du sommeil.

Les produits à base de CBD favoriseraient l’endormissement. Ils seraient  donc adaptés aux personnes qui souffrent d’insomnie ou d’autres troubles  du sommeil.

Le CBD peut fatiguer si le dosage journalier recommandé est dépassé.  Cela dépend aussi du profil du consommateur. 

Le CBD ne provoque pas d’effets « planants » et ne déclenche pas de  dépendance. Il n’est pas considéré comme une drogue à l’inverse du THC.

Le CBD sous forme d’extraction peut atteindre un taux de cannabidiol de  99%.

Le cannabidiol aurait une action sur notre système endocannabinoïde. Il  agirait donc sur la gestion du stress et des émotions, la digestion, le  sommeil, etc. La molécule est métabolisée par l’organisme sans influencer le rythme cardiaque, la pression artérielle ou la température du corps.

Le CBD peut se consommer en vaporisation, en ingestion, en infusion ou  en application cutanée. 

Il y a plusieurs boutiques de CBD à Paris. Si vous voulez obtenir la  meilleure qualité de CBD, vous pouvez la retrouver dans la boutique de  notre partenaire Origine CBD située à l’adresse suivante : 18 Rue de la  Cerisaie 75004 Paris ou passer commande sur notre magasin en ligne  Ly’O.

Vous pouvez trouver des produits CBD dans toutes les villes de France.  Cependant, si vous ne trouvez pas de boutique spécialisée dans votre  ville, vous pouvez commander sur notre shop en ligne Ly’O.

Le CBD ne peut être prescrit par un médecin généraliste, car il n’est pas  considéré comme un médicament. Actuellement, il y a uniquement les  médecins spécialistes qui peuvent prescrire un produit à base de CBD ou  de cannabis. Ces médecins exercent généralement dans les centres anti- douleur ou sclérose en plaque. 

Les tarifs du CBD diffèrent en fonction de la qualité et du type de produit.  Par exemple, l’huile de CBD coûte entre 30€ et 100€, alors que le gramme de fleurs coûte généralement moins de 10€.

Notre groupe Origine Diffusion propose la meilleure qualité de produit sur  la boutique en ligne Ly’O. Vous trouverez notamment des huiles, des  pastilles, des gélules et tous les différents types de produits à base de  CBD. 

Ly’O se positionne comme la meilleure marque française de CBD,  notamment pour les huiles CBD.

Pour préserver vos poumons ainsi que votre système respiratoire, nous  vous conseillons de ne pas fumer de CBD. Vous pouvez le consommer en  vaporisation, en ingestion, en infusion ou en application cutanée.

Pour faire une infusion de CBD, faites chauffer de l’eau avec un corps gras  comme du lait, du beurre ou une huile végétale. Attendez qu’elle soit  frémissante, puis ajoutez votre fleur ou votre résine effritée pendant  environ 15 minutes. Vous pouvez utiliser un sachet de thé ou une passoire à thé.

Vous pouvez acheter du CBD en pharmacie, notamment, des flacons  d’huile, des gélules, des infusions et des produits cosmétiques.

Vous pouvez utiliser du beurre, du lait, de l’huile de coco ou une autre huile végétale, du beurre de cacao et du lait végétal comme du lait de chanvre ou du lait de soja.

Toutes les personnes de plus de 18 ans peuvent consommer du CBD. Son  utilisation est déconseillée aux femmes enceintes et allaitantes ainsi  qu’aux personnes sous traitement anticoagulant à base de warfarine, qui  ont des antécédents de troubles psychotiques, qui ont une insuffisance  hépatique sévère, qui ont une insuffisance rénale sévère, qui ont une  maladie ou des antécédents de troubles cardiologiques ou cérébro- vasculaires sévères.

Le CBD n’est pas considéré comme une drogue, car il ne provoque pas  d’effets psychotropes et ne rend pas dépendant. 

Le cannabidiol ne peut pas être détecté au test salivaire. Le THC est  présent en faible quantité et ne peut pas être détecté non plus avec une  consommation normale.

Les effets du CBD sont différents d’une personne à une autre et en  fonction du produit au CBD. Si vous avez déjà consommé du cannabis  contenant du THC, vous ne devez pas vous attendre aux mêmes effets.  Nous vous conseillons de choisir un produit adapté à votre tolérance au  CBD, à votre poids et à votre fréquence d’utilisation. 

Le CBD, à l’inverse du THC, ne donne pas faim. En revanche, il serait  possible que le CBD réduise la sensation de faim. 

Le CBD pourrait vous accompagner si vous avez des douleurs, idéalement, choisissez une huile CBD full spectrum.

La molécule du cannabidiol aurait des propriétés anti-inflammatoires et  pourrait donc soulager les inflammations ainsi que les douleurs. 

Même si le CBD ne fait pas maigrir directement, il pourrait réduire les  différents facteurs responsables d’une prise de poids comme le stress et le manque de sommeil. Il aurait aussi la capacité de réduire la sensation de  faim.  Choisissez un produit et un dosage adaptés à votre poids et à votre  tolérance au CBD.

Le type de produit CBD qui serait le plus adapté pour accompagner les  douleurs chroniques neuropathiques serait l’huile de CBD.

Il existe plusieurs méthodes de consommation et plusieurs formes de CBD. Vous pouvez l’infuser, l’ingérer, le vaporiser ou l’appliquer sur la peau.

Vous pouvez consommer du CBD à tout moment de la journée, le matin  comme le soir. Mais, comme le CBD aurait tendance à favoriser  l’endormissement, il serait plus adapté le soir, en particulier avant de  dormir.

Vous pouvez choisir une huile CBD full spectrum classique ou une huile à  base de CBD et de mélatonine. Il suffit d’ajouter 2 à 3 gouttes sous la  langue avant de dormir et de patienter quelques minutes.

Si vous êtes un consommateur débutant, nous vous conseillons de  commencer avec un faible dosage (environ 10mg). Vous pouvez  l’augmenter progressivement au fil du temps selon votre sensibilité au  CBD. Si vous êtes un consommateur expérimenté, vous pouvez choisir le  dosage le plus adapté à vos habitudes de consommation. 

En fonction du mode de consommation et du produit CBD que vous  choisissez, les effets peuvent avoir un temps d’action différent. Les effets  peuvent apparaître en quelques minutes ou en quelques heures.

Le cannabidiol possède des propriétés anti-inflammatoires.

En cas de douleurs articulaires, vous pouvez appliquer une crème à base  de CBD ou une huile CBD full spectrum directement sur la zone que vous  voulez soulager. L’huile peut aussi s’appliquer sous la langue.

Le CBD pourrait vous aider à réduire le grignotage, car il aurait un effet  « coupe-faim ». Aussi, il offrirait un effet relaxant et améliorerait le bien- être en général. Deux facteurs qui peuvent avoir une influence  supplémentaire sur la perte de poids.

Les fleurs contiennent un taux de CBD entre 3% et 8%. Si vous voulez une  teneur en CBD plus haute, vous pouvez vous tourner vers un autre  produit.

Il n’est pas possible d’obtenir le remboursement d’un produit CBD auprès  de la sécurité sociale ou de tout autre organisme de santé. Le CBD n’est  pas considéré comme un médicament.

Nous rappelons que le CBD n’est pas un médicament, il ne peut donc pas  être prescrit par un médecin généraliste. Ce type d’ordonnance s’obtient  dans des cas particuliers auprès de médecins spécialistes.

Vous trouverez plusieurs gammes de produits à base de CBD qui  pourraient vous convenir pour réduire votre anxiété. Vous pouvez choisir  le mode de consommation et la forme de CBD qui vous convient le mieux.  Nous vous conseillons les huiles CBD full spectrum pour une prise rapide  et simple. Vous pouvez aussi opter pour la vaporisation avec un e-liquide  au CBD.